Mar 15, 2019

איך יצרני נעלי בטיחות עונים על הצרכים של צרכני התעשייה בעידן הביג דאטה

השאר הודעה

 

נכון לעכשיו, בשוק נעלי ביטוח העבודה בעידן הביג דאטה באינטרנט, זה נושא שכדאי לחשוב עליו כיצד ארגונים צריכים להפוך את עצמם בהצלחה, לנצח את השוק ולעמוד על צורכי הצרכנים. תחת התנאי של שוק הקונים, תפיסת השיווק נידונה להיות ממוקדת צרכנים ולספק את צרכי הצרכנים. עם זאת, בשלבים היסטוריים שונים, הצרכים של הצרכנים, במיוחד צרכי הליבה, לרוב אינם זהים, לכן, הקונוטציה של הרעיון השיווקי צריכה גם היא שינוי.

 

נכון לעכשיו, הצרכנים המקומיים השלימו את המהפך ההיסטורי מ"רוכשי מוצרים" ל"משביעי רצון". בעידן הביג דאטה, צרכנים הפכו גם מ"משביעי רצון" ל"יוצרי ערך" כדי לבנות קונספטים שיווקיים חדשים. מטבע הדברים, השינוי הזה צריך להיות נקודת המוצא הבסיסית.

 

התיאוריה הכלכלית של ניהול שיווק מסורתי מבוססת על תיאוריית הפירמה, כלומר, מקסום רווחים בארגון. תהליך קבלת ההחלטות בפועל הוא שרשרת חד-כיוונית של מחקר שוק -- שיווק -- אסטרטגיה -- אסטרטגיית שיווק -- שליטה הפוכה בשיווק. במקום לשלב את הלקוח ב- תהליך קבלת החלטות שיווקי כולל, הוא שם את הרווח של היצרן מעל לשביעות רצונו של הלקוח. לתעשיית נעלי הבטיחות, צרכנים במערכת הכלכלית המסורתית, רק כדי לקנות את המוצרים של יצרן נעלי הבטיחות, כדי לממש את הדרישה לעמוד, אמנם מוצר זה הוא יצרני נעלי בטיחות שפותחו לאחר סקר השוק, אך לא עבור כל צרכן את הצרכים המותאמים אישית של עיצוב, ולכן צרכנים מסוג זה עומדים בסוג של תנאי אילוץ.

 

בעידן הביג דאטה, לצרכנים יש את היוזמה לבחור. הם יכולים תוך זמן קצר מאוד, בעלות נמוכה, עם כל מיזם במרחב הסייבר לתקשורת מידע דו כיוונית מקיפה. זה מעבר להישג ידן של מערכות כלכליות מסורתיות .צרכן לא צריך להיות ביצרן נעלי בטוח כדי להיות מסוגל לבחור בין המוצר המייצר לשירות העבודה, להיפך, יצרן הנעליים הבטוחות צריך לייצר לנהל איזה מוצר, זה עם הבחירה של הצרכן לעשות בחירה. לצרכנים יש מספיק תנאים נוחים כדי לשלב את הכרת החיים והעולם, החוויה הרגשית והרגשית שלהם, כמו גם מושגים מוסריים ואוריינטציה ערכית, בבחירת המוצרים, התנהגויות הקנייה ודפוסי הצריכה. בעולם הרשת הווירטואלית, הצרכנים אינם קונים מוצרים , או אפילו פשוט מבקשים לענות על הצרכים שלהם. בעידן המאפשר ביטוי מלא של עצמם, צרכנים ראו ברכישה דרך חשובה לשקף את עקרונות הערך שלהם ולממש את החתירה הערכית שלהם.

 

לכן, מול "מחפשי הערך" בעידן הביג דאטה, התחושה הכללית של הצורך להיפגש, לא הצליחה לפתור את הבעיה באופן יסודי. רק בהתבסס על ערך הלקוח של מרכז זה, כדי לעזור להם להשיג במרדף הערך שלהם, יצרני נעלי בטיחות יכולים לענות ביעילות על הצרכים של הלקוחות להשתנות, ובסופו של דבר להשיג את הפיתוח של הארגון עצמו.

 

שלח החקירה