לאחרונה, שירות הלקוחות של SAFTTO קיבל רכישה של נעלי בטיחות מחברת חלב גדולה, והציע לרכוש סוג מסוים של נעלי בטיחות עמידות לחומצות ולאלקליות של המפעל שלנו, ודרשו עמידות לחומצה ואלקלי כדי להגיע ל-10 ומעלה. לאחר תקשורת, למדנו שסביבת העבודה של חברה זו היא סביבת עבודה חומצית חזקה, ונעלי הבטיחות שלנו מסוג זה מיוצרות על פי תקנים לאומיים, ונעלי הבטיחות העמידות לחומצה בתקנים לאומיים מתאימות רק ללבוש חלשים סביבה חומצית. תוך הקפדה על עיקרון האחריות כלפי לקוחותינו, הסברנו בסבלנות את הסיבות והתאמנו את נעלי הבטיחות המתאימות לסביבת העבודה שלהם.
לפני זמן לא רב, חברת חשמל רצתה לקנות נעלי בטיחות, אך היא חייבה נעלי בטיחות מבודדות להגיע ל-10 קילוואט. שירות הלקוחות והמכירות שלנו מתקשרים זה עם זה בטלפון, ויש רק צורך לנתח את תקן הבטיחות של הנעליים הנדרשות לסביבת העבודה. שני הצדדים יכולים לסחור בצורה חלקה לאחר מכן.
כעת חלק מהיצרנים מתעלמים מצרכי הלקוחות לאינטרסים שלהם, וממליצים על נעלי בטיחות שאינן עומדות בדרישות. היקף המכירות אמנם גדל, אך יצר סכנות נסתרות בבלתי נראה והתעלמות מחיי העובדים. החברה שלנו מכוונת אנשים. לאחר הבנה מלאה של הצרכים של לקוחותינו, ננתח ונמליץ בצורה רציונלית על נעלי הבטיחות המתאימות ביותר לסביבת העבודה של לקוחותינו, על מנת שנוכל להגן על ביטחונם האישי של העובדים באופן מירבי.